TOKYO : Guide Pratique pour réussir son voyage

Tokyo (東京) est une ville qui impressionne. Elle occupe 617 km2, 23 arrondissements et compte un peu moins de 14 millions d’habitants, des chiffres qui donnent vite le tournis ! Comment se repérer dans une ville aussi énorme ? Voici quelques clefs pour réussir son séjour à Tokyo. Au sommaire :

  1. Arriver et partir à/de Tokyo
  2. Comment se loger à Tokyo
  3. Les déplacements à Tokyo
  4. Se nourrir
  5. Conclusion

Article remis à jour en décembre 2019

1 – Arriver et partir à/de Tokyo

Aéroport de Narita à Tokyo au Japon
Tableau d’affichage à l’aéroport de Narita

Tokyo compte deux aéroports internationaux (c’est le troisième carrefour aérien au monde après Londres et New York) : Heneda de Tokyo et Narita (le plus récent, situé à une soixantaine de kilomètres de Tokyo). Il y a une quantité de compagnies aériennes qui proposent Tokyo comme destination, vous avez le choix ! Pour notre part, nous avons choisi de voler avec Qatar Airways (atterrissage à Narita). Départ le samedi 7 aout et retour le dimanche 8 aout. Aucun souci durant nos vols.

PARIS (16h40)———DOHA (00h05)———–DOHA (2h25)———–TOKYO (18h40)

Pour rejoindre le centre de Tokyo, vous avez à votre disposition plusieurs solutions :

Le train

  • Narita Express ou N’EX de la JR East :

Il part du terminal 1 et dessert les gares de Tokyo (il faut distinguer la ville de Tokyo et à l’intérieur de cette ville , la gare de Tokyo), Shinbashi, Hamamatshucho, Shinagawa, Shibuya (渋谷) , Shinjuku, Yokohama et Ikebukuro (池国郎). L’avantage de ce train, c’est qu’il a des voies dédiées donc le trafic est fluide.

Pour prendre le N’EX, il faut réserver ses places soit directement au guichet de la JR à l’aéroport, soit à un guichet automatique de réservation du N’EX. Quelques chiffres pour se rendre compte de l’efficacité de ce service : 1 train toutes les 30 minutes (27 trains/jour), le N’EX met 1 heure pour se rendre à la gare de Tokyo, 1h15 pour rallier Shibuya (渋谷).

On peut acheter un billet aller/retour à un prix très attractif (par rapport à des billets simples) : 4070 Yens soit environ 33.80 euros. Voici le lien pour avoir des informations encore plus précises sur le N’EX :

  • Skyliner du groupe Keisei : ce train relie l’aéroport à Ueno (en 41 minutes) et Nippori (en 36 minutes) à l’Est de la ville. Le ticket coûte 2470 Yens soit environ 20.55 euros. Il y a un train toutes les 20 à 40 minutes.

Pour réserver un ticket pour le skyliner, voici l’adresse du site : http://www.keisei.co.jp/keisei/tetudou/skyliner/e-ticket/en/ticket/skyliner-ticket/

Le bus

  • Le Limousine Bus : un service très bien organisé (bagage en soute, ticket acheté devant le bus, on vous dépose devant votre hôtel) . Le prix d’un ticket : 3100 Yens soit environ 25.80 euros. L’inconvénient, c’est qu’il se mêle à la circulation et vous pouvez donc pâtir des bouchons ! Il faut entre 60 et 90 minutes pour réaliser le trajet aéroport-centre de Tokyo.
  • Tokyo Shuttle : les bus Keisei permettent de rallier la gare centrale de Tokyo (sortie Yaesu) et la station de métro Yurakucho à Ginza pour 1000 Yens soit environ 8.30 euros. Vous pouvez acheter le ticket soit en ligne soit directement au comptoir à l’aéroport de Narita.

Le taxi

  • Le Taxi : alors clairement, c’est très cher. Il faut compter entre 10 000 et 15 000 Yens soit entre 83.20 et 125 euros

2 – Comment se loger à Tokyo

Comme nous voyagions en famille, nous avons opté pour la maison ou l’appartement (pas de chambre d’hôtel donc). Et pour choisir où se poser, voici 3 cartes des différents quartiers de Tokyo.

carte de Tokyo centre
Carte de Tokyo centre réalisée par Stefan Ertmann

Pour faire nos réservations, nous sommes passés par l’agence de voyage « Japan Expérience » et franchement, elle est top. Nous avons choisi une maison pour nous cinq dans le quartier de Ikebukuro (池国郎) et nous avons beaucoup apprécié cette maison. Elle était grande, traditionnelle, au calme et à proximité des transports en commun et de supérettes.

Voici le lien pour accéder aux appartements et maisons proposés par « Japan Expérience ». Bien sur il existe d’autres agences avec lesquelles vous pouvez trouver une location !

3 – Les déplacements à Tokyo

Vous avez la marche à pied mais alors la ville de Tokyo est tellement immense que vous serez vite épuisé ! Utilisez les transports en communs. Ils sont très bien organisés. Nous avons utilisé le métro et les trains de la célèbre Yamanote Line.

Mode d’emploi pour prendre le métro

Trouver le bon itinéraire

Le réseau des métros est à l’image de la ville, c’est à dire gigantesque. Voici le plan des lignes du métro pour circuler dans Tokyo :

Plan du métro de Tokyo au Japon

Pour trouver facilement le bon itinéraire, il existe un site et une application très facile à utiliser : http://www.hyperdia.com/en/

Lorsque vous vous trouvez sur leur site, vous avez un encart en haut à gauche dans lequel vous entrez tout simplement le point de départ et celui d’arrivée, la date et l’heure; Hyperdia vous indique le meilleur chemin.

Hyperdia pour trouver le meileur itinéraire à Tokyo
Pour trouver le meilleur chemin à Tokyo

Lire le plan

Lire le plan du métro de Tokyo au Japon

Les numéros de station se composent d’une lettre (affectée d’une couleur de cercle) représentant la ligne et d’un nombre pour la station.  Les numéros affectés aux stations permettent de retenir facilement où descendre, de calculer combien de stations vous séparent de votre destination et de savoir tout de suite si vous allez dans le bon sens.

Acheter son ticket

Vous pouvez, comme partout dans le monde, acheter vos tickets à l’unité ou, beaucoup plus pratique, acheter une carte que l’on recharge pour payer chaque trajet. Car à Tokyo, on paie en fonction de la distance parcourue. Vous trouverez dans toutes les stations de grands panneaux avec les prix de chaque tronçons.

Panneau indiquant les tarifs dans le métro de Tokyo au Japon
Panneau indiquant les tarifs dans le métro de Tokyo

Pour acheter votre ticket (ou un pass), vous utiliserez un automate.

Automate pour acheter un ticket de métro à Tokyo

Vous ne trouverez pas le français comme langue disponible mais l’ anglais, c’est quand même beaucoup plus facile qu’en japonais !

1. Choisissez le tarif sous la station ou le nom de la station à laquelle vous souhaitez descendre

2. Choisissez sur l’écran tactile le nombre de personnes 

3. Insérez l’argent dans l’automate

4. Récupérez vos tickets et votre monnaie

Attention : même si vous changez de ligne (et donc de compagnie), vous n’aurez besoin que d’un seul et même ticket du début à la fin.

Les différentes cartes de transport

Il existe des cartes 1 jour (800 Yens soit 6.70 euros), 2 jours (1200 Yens soit 10 euros) ou 3 jours (1500 Yens soit 12.50 euros) avec transport illimité.

Si vous restez plus de 3 jours (ce qui était notre cas), vous pouvez acheter une carte à recharger PASMO ou SUICA. Nous avons choisi la SUICA (Pasmo permet des abonnements mensuels mais quand on est touriste, cela n’a aucun intérêt).

  • La carte coûte 2000 Yens soit 16.70 euros dont 500 Yens de caution et 1500 Yens de trajet
  • Elle est valable 10 ans
  • Pour la recharger, il suffit de poser votre carte à l’endroit désigné sur la borne, puis choisissez simplement « Charge IC card« . Puis sélectionnez le montant que vous souhaitez mettre sur la carte. Insérez ensuite l’argent (uniquement en liquide). Reprenez enfin votre carte
  • Le montant minimum quand on recharge la carte est de 500 Yens

La carte SUICA permet aussi de régler d’autres achats :

  • Certains trajets de train
  • Le bus
  • Le monorail de Tokyo
  • Vos achats dans les magasins agréés
  • Vos boissons dans les distributeurs qui l’acceptent
  • Les consignes
  • Les konbinis agréés
  • Certaine bornes d’arcade
  • Vos repas dans les restaurants agréés
  • Les parkings

J’utilise ma carte de transport

Comme dans les grandes villes françaises, il vous suffit de faire biper votre carte au dessus des portillons pour utiliser le métro. Le montant (en yens) dépensé pour le trajet, ainsi que le montant restant sur la carte, est indiqué à chaque fois sur les portillons.

Mais, si en finissant votre trajet, le portillon devient rouge et refuse de s’ouvrir, c’est qu’il n’y a plus assez d’argent sur votre carte. Et c’est là que les japonais sont très bien organisés, vous trouverez forcément une borne indiquée « Fare Adjustement »qui vous permet d’ajouter le complément sur votre carte et donc de sortir du métro.

Autre différence que l’on remarque très vite, vous trouverez du personnel à chaque entrée/sortie qui veille au bon déroulement des choses. L’humain est partout malgré une profusion d’automates.

Les règles à respecter dans le métro

Le savoir-vivre ensemble est quelque chose d’important. S’ ils sont si bien organisés, c’est que l’immense majorité des personnes observe un minimum de règles pour que tout se passe pour le mieux. Voici quelques règles qu’il est utile de suivre :

  • l faut marcher à gauche dans les couloirs, escaliers et escalators.
  • Il est important de faire la queue sur le quai en attendant le métro, en respectant les marquages au sol et l’ordre d’arrivée des personnes
  • On ne parle pas fort, et on n’y mange pas afin que le métro reste toujours propre.
  • Les sacs à dos, s’ils sont trop gros, doivent être placés sur les grilles en hauteur au-dessus des places assises.
  • Respectez les places réservées (personnes âgées, femmes enceintes… etc) indiquées au bout des wagons

Prendre le train

Les différentes compagnies

A Tokyo, on utilise le train comme le métro. Et une ligne est particulièrement utile lorsqu’on visite Tokyo, c’est la Yamanote Line de la JR East, qui est circulaire autour de l’hyper centre. Voici le plan :

Yamanote Line à Tokyo

Avec le train, vous vous déplacez à l’intérieur de Tokyo mais aussi bien plus loin. Pour vous donner une idée des possibilités juste avec les trains de la compagnie Japan Railway (JR), voici un plan et le document en anglais de la JR East :

Plan des lignes de trains de la Japan railway à Tokyo au Japon

Outre la compagnie nationale, il existe plusieurs compagnies privées :

  • Seibu: deux lignes qui connectent Shinjuku et Ikebukuro avec l’Ouest de la mégalopole
  • Tobu: deux lignes, l’une connectant Ikebukuro avec le Nord-Ouest et l’autre Asakusa avec le Nord de Tokyo
  • Keio: relie Shinjuku avec les banlieues Ouest de Tokyo.
  • Odakyu: relie Shibuya à Odawara, avec une liaison pour Enoshima
  • Tokyu: connecte les banlieues Sud-Ouest avec Shibuya et ses environs.
  • Keikyu: de Shinagawa à Yokohama, le long de la côte.
  • Keisei: permet à Asakusa et Ueno de communiquer avec la partie Sud-Est, jusqu’à Chiba

Le Japan Rail Pass

Le Japan Rail Pass est un carte de transport pour les lignes de la Japan Railways. D’une durée d’une, deux ou trois semaines, le JR Pass permet de voyager 24h/24 de façon gratuite et illimitée dans les trains, bus et ferrys sur l’ensemble du Japon. Il est particulièrement rentable lorsqu’on a prévu de se déplacer et est réservé aux touristes étrangers qui doivent impérativement le commander avant de partir. C’est ce que nous avons fait car nous avions prévu de beaucoup rayonner à Tokyo, puis aller à Kyoto, ensuite à Hiroshima pour enfin revenir à Tokyo. Au vu du coût de ces différents tronçons en train, le JR Pass était très rentable !

Avec votre JR Pass, vous pouvez prendre toutes les lignes de trains de la JR East par exemple, cela vous permet de rayonner sur tout Tokyo !

Les prix du pass :

  • pour 7 jours : 243 euros
  • 14 jours : 387 euros
  • 21 jours : 495 euros

Vous pouvez acheter ce pass soit directement sur le site du JR Pass mais aussi via des agences de voyage et les tarifs différent quelques peu :

Les trains

L’expérience que nous avons eu avec les trains à Tokyo et plus généralement au Japon fut excellente. Nous avons adoré prendre le train et ce pour plusieurs raisons :

  • la ponctualité (et ils ne rigolent pas avec ça : sur une année le retard moyen n’excède pas quelques secondes !)
  • le confort : de la place pour ses jambes, possibilité de retourner les sièges si on voyage à plusieurs, toilettes, possibilité de ranger correctement ses bagages….
  • la propreté : et là, il n’y a malheureusement pas photo avec les trains français
  • les services : dans les trains type shinkansen, une hôtesse passe avec un chariot comme dans les avions
  • la sécurité

4 – Se nourrir

Les magasins

Manger au Japon est une autre forme de voyage. On rencontre une cuisine qui ne ressemble pas du tout à la notre. Et c’est un ravissement pour les papilles ! Partout où nous avons été mangé, jamais nous n’avons été déçu.

Comme en France, les supermarchés sont plutôt en périphérie de la ville. Les enseignes que l’on trouve à Tokyo sont LifeAeonMaruetsu, Gourmet City ou encore Seijo Ishii. Mais au plus près de votre logement, qu’il s’agisse d’un hôtel, d’un appartement ou une maison, vous utiliserez les konbinis. On y trouve de tout et à toute heure. Et il y en a partout ! Les principales enseignes de konbinis sont Family Mart, 7 Eleven, Sunkus et Lawson. Nous avons beaucoup fréquenté les Family Mart car on trouvait toujours ce qu’on voulait.

Ce que propose principalement un konbini, c’est du prêt à manger tel que les bentô (véritable plateau-repas), les cup ramen et les onigiri (boules de riz) et des aliments de base. Nous avons aussi abusé des moshis-moshis, une « confiserie » japonaise redoutable ! Outre la nourriture, on peut trouver toutes sortes de produits de dépannage  : des pansements, des stylos, du papier toilette, des piles, des parapluies, quelques médicaments de grande distribution, etc

De plus, les konbinis assurent un certain nombre de services. Pour nous touristes, ce qui est intéressant à savoir, c’est que vous pouvez :

  • trouver des distributeurs automatiques d’argent
  • des timbres et envoyer des colis
  • faire des photocopies, scanner ou imprimer des photos
  • acheter des billets pour un concert, un musée, les grandes lignes de bus …
  • si vous êtes perdu, le personnel vous renseigne avec gentillesse et a en général une carte détaillée du quartier dans lequel le konbini est installé

Ça pique la curiosité

La première chose qui nous a frappé dans les magasins japonais et surtout dans le rayon fruits et légumes, c’est que tout est vendu à l’unité. Vous achetez une pêche, une pomme …. Le fruit est emballé comme si c’était quelque chose de précieux et lorsque votre regard tombe sur son prix, vous comprenez qu’ici, effectivement, un fruit, c’est précieux. Par contre, le riz, dont vous pouvez voir l’étendue des surfaces cultivées en prenant le train, ne se vend que par 5 kg.

De plus, les caisses sont toutes ouvertes ! Combien d’entre nous sommes allés faire nos courses à un moment « de creux » pour éviter les foules et les cohues de chariots mais une fois arrivé aux caisses, on se retrouve tous à seulement une caisse ! Pas au Japon.

Une autre différence flagrante, c’est le passage à la caisse. Vous posez votre panier, la caissière sort vos articles et les transfert dans un autre panier en les manipulant avec beaucoup de précaution, en séparant bien ce qui est fragile de ce qui ne l’est pas. Si vous achetez un plat préparé, elle vous proposera des baguettes. Et on vous met des sacs plastiques à tour de bras. Mais peut être le plus spectaculaire, c’est au moment de payer. Les caissières portent des gants blancs et prennent votre argent comme si vous leur donniez un lingot d’or, avec un infini respect. Et lorsqu’elles vous rendent la monnaie, c’est exactement la même chose. Un salut accompagne chaque geste.

On pourrait encore ajouter d’autres détails qui font de « faire ses courses » une expérience tout à fait agréable au Japon.

Côté restaurant

Comme nous avions fait le choix de louer une maison à Tokyo, nous avons beaucoup utilisé notre propre cuisine. Mais nous sommes allés dans un restaurant de sushis dans le quartier du marché aux poissons qui était absolument merveilleux.

5 – Conclusion

Les Japonais ont dans leur culture un sens de l’organisation et une rigueur qui permettent aux touristes de très bien se débrouiller seuls. Maintenant que les bases pratiques sont posées, allons voir un peu cette ville !

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