SYDNEY Pratique

Article mis à jour en septembre 2019

1 – Arriver à Sydney

Pour arriver à Sydney, il vous faudra un visa e-visitor (qui s’obtient en ligne gratuitement sur le site du département Australien de l’immigration). Il est valable pendant 3 mois et vous pouvez entrer et sortir du territoire comme il vous plaît.

Les compagnies aériennes qui desservent Sydney sont nombreuses. Voici les principales, de quoi trouver son bonheur :

• Air Canada
• Bristish Airways
• Air India
• China Airlines
• ANA
• American airlines
• Air China
• Catahy Pacific
• Air New Zealand
• China eastern / southern Airlines
• Delta Airlines
• Emirates
• Etihad
• Japan Airlines
• Malaysia Airlines
• Qantas
• Singapor Airlines
• Thaï Airlines
• United Airlines
• Scoot

Pour notre part, nous avons volé avec Cathay Pacific et Qantas (vol opéré par Emirates). Et en ce qui concerne les compagnies aériennes, nous avons un avis très tranché suite à une mésaventure qu’on ne souhaite à personne !

Notre expérience avec Cathay Pacific

Le premier vol à destination de Sydney, nous l’avons fait avec Cathay Pacific. C’est une super compagnie. Nous avons fait escale à Hong Kong (aéroport absolument gigantesque, impossible de s’y ennuyer tellement il y a de choses à voir !). Les avions étaient des Boing 747 ou 717 ou des Airbus 343 ou 330 (on préfère quand même l’A 380, un avion fabuleux de part son confort sonore et sa grande stabilité).

Notre expérience avec Qantas

Le second vol (à destination de Perth cette fois) était assuré par Qantas (mais opéré par Emirates). Et là, ce ne fut pas la même histoire.

On se faisait une joie de voler avec la compagnie Australienne mais une fois au comptoir des enregistrements, on nous annonce que nous ne sommes pas sur la liste des passagers. Nous montrons nos documents de voyage établis par une agence de voyage indiquant que nous étions « confirmés » pour ce vol. Mais non, une hôtesse nous déplace vite fait sur le bord pour ne pas perturber l’enregistrement des autres voyageurs.

Emirates nous confirme après moult discussions que nous n’étions pas « confirmés » pour eux malgré les documents de Qantas qui indiquaient le contraire. On s’est bien sur redirigé vers l’agence de voyage qui a mis 3 jours pour nous trouver une solution et encore ! Nous étions au téléphone avec elle et au bout de 3 jours de « on cherche une solution », « il n’y a pas que vous qui voulez prendre un avion en ce moment » …… on s’est déplacé jusqu’à l’agence, ce qui a brusquement fait accélérer les choses !

L’agence ne s’estimait pas en faute puisqu’elle nous a transmis des documents de Qantas avec des places « confirmées »; Emirates ne s’estimait pas en faute car elle n’avait pas en sa possession une confirmation des réservations et Qantas a fait la sourde oreille de manière magistrale. Quant à nous, nous étions au milieu de ce capharnaüm.

Le hic dans cette histoire, c’est que Qantas et Emirates collaborent étroitement mais ont (on espère plus) des soucis d’harmonisation de leur logiciel. Il se trouve que plusieurs mois auparavant, il y a eu une modification des horaires du vol qui a entraîné un bug informatique entre les 2 compagnies : pour l’une c’était bon mais pas pour l’autre. Et dans de pareil cas, personne ne prend la responsabilité du bug !

Les leçons à tirer :

• lorsqu’un vol est vendu par une compagnie mais opéré par une autre, vérifiez bien que vos réservations sont confirmées pour les deux compagnies (il y a un numéro de réservation pour la compagnie qui vend mais un autre numéro de réservation pour la compagnie qui opère le vol)
• lorsqu’on passe par une agence, toujours être présent physiquement pour régler les problèmes
• Emirates (hormis ce souci de transfert des informations) est une excellente compagnie : A380 et personnel aux petits soins.

2 – Quitter l’aéroport

Plusieurs solutions s’offrent à vous :

• le taxi (ce que vous avons choisi pour notre premier voyage) : c’est bien mais cher ! Prévoyez 45 à 55 $ pour rejoindre le centre de Sydney.

• le train : station à droite du terminal international avant de sortir. il vous amène à Central station, Museum station, St James station, Circular Quay, Wynyard St, Town Hall pour environ 20$

• le bus : 2 lignes passent par l’aéroport (400 et 420) ou des services de transport partagé comme ready2go

3 – Se déplacer à Sydney

Le cœur de la ville se parcourt très bien à pied. Mais Sydney est très étendue, dès que l’on veut en voir un peu plus que les quartiers du centre, les transports en commun deviennent vite indispensables ! Les lignes de bus sont très nombreuses et il faut l’avouer, ce n’est pas très facile de s’y retrouver lorsqu’on est là que pour quelques jours. Voici la carte des principales lignes de bus dans le centre et l’ouest de Sydney :

On utilise plus facilement soit le lien ci-dessus « Bus » avec le trip planner du site des transports du NSW, soit google maps qui vous indique des lignes de bus en fonction de votre trajet.

A Sydney, on utilise beaucoup aussi le ferry. Voici les lignes des ferries accessibles depuis Circular Quay :

4 – Se loger à Sydney

Lors de notre passage à Sydney, nous avons séjourné à l’hôtel Travelodge Wynyard sur York Street. Il est idéalement situé pour balayer à pied Circular quay, CBD, Darling Harbour, Chinatown et central Station. On y a été très bien !

Astuce : le prix du petit déjeuner étant assez élevé, nous avons été au starbuck coffee juste à côté !

Airb&b fonctionne bien sur Sydney mais les prix sont à l’image du niveau de vie du pays.

5 – Se nourrir à Sydney

Deux incontournables lorsqu’on fait sa « popote » : Coles et Woolworths.

Très intéressant aussi, ce sont les food courts, ces étages ou sous-sol consacrés à l’alimentation sur place ou à emporter. Idéal pour manger sans faire la cuisine pour pas trop cher !

Profitez aussi des fish&chips. Au bord de l’eau, rien de plus agréable !

Pour les gourmands : allez au Bennelong restaurant pour déguster une pavlova en forme d’opéra de Sydney du chef Peter Gilmore !

6 – Divers

• Vous avez besoin d’un adaptateur (prise à 3 fiches)
• La GST (TVA locale) est comprise dans les prix
• Prévoir de la crème solaire adaptée (beaucoup d’UV !)
• Acheter une carte sim sur place si votre opérateur n’inclut pas l’Australie dans votre forfait de base (Free par exemple inclut l’Australie donc si vous avez le forfait à 19.90 euros, vous avez 25 GB d’internet et appels et sms illimités vers la France ou en Australie) : simple et économique ! Vodafone, Optus et Teltra sont les plus importants sur le marché et vous proposent des forfaits pré-payés (prix 2019). Nous avions opté pour une carte pré-payé Optus qui a très bien fonctionnée.

TELSTRA	OPTUS	VODAFONE
10 GB + 10 GB bonus (si on recharge 2 fois) Data (valable 28 jours) + appels illimités en Australie + appels illimités à l’international pour 20 destinations + 5$ de crédit pour l’international non compris dans les 20 destinations 30$	35 GB Data (valable 28 jours) + appels illimités en Australie + appels illimités à l’international pour 15 destinations + 5$ de crédit pour l’international non compris dans les 15 destinations 30$	25 GB Data (valable pour une durée de 28 jours max) + appels illimités en Australie 15$
35 GB Data (20 GB + 10 GB bonus si recharges) mêmes conditions que ci-dessus 40$
28 GB + 15 GB bonus si recharge (valable pendant 42 jours) + appels illimités en Australie + appels illimités à l’international pour 20 destinations + 15$ de crédit pour l’international non compris dans les 20 destinations 50$	45 GB data (si recharges) valable pendant 28 jours + appels illimités en Australie + appels illimités à l’international pour 15 destinations + 10$ de crédit pour l’international non compris dans les 15 destinations 40$	40 GB Data valable pendant 35 jours (bonus de 35 GB si recharge automatique) + appels illimités en Australie 40$

Vous avez bien sur d’autres forfaits avec plus de GB pour ces trois opérateurs. Il existe aussi des forfaits proposés par des « resellers », des compagnies qui utilisent les réseaux des 3 opérateurs principaux avec de moins bonnes performances ( Dodo, Yatango, Vaya, Hello Mobile, Bendigo bank mobile, Cmobile… )